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    2018年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是


    • A、质量检验阶段


    • B、统计质量控制阶段


    • C、全面质量管理阶段


    • D、IS09000标准阶段


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    著名质量管理大师戴明的主要贡献是


    • A、开发出了因果图


    • B、提出了组织的管理者必须关注的l4个要点


    • C、开发出了排列图


    • D、开创了统计质量控制的新领域


    若直方图的形态是孤岛型,则表明过程

    • A、数据来自两个平均值不同的总体
    • B、短时间内有不熟练操作人员替岗
    • C、有缓变因素影响
    • D、数据测量不准确

    供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是

    • A、识别和把握供应链中的增加价值的机会
    • B、管理过程的绩效
    • C、管理过程中的供应商的绩效
    • D、辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略

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